1. По телефону с мастером согласовывается день и время замены стекла.
2. Мастер приезжает в указанный день и снимает точные размеры.
3. Мастер уезжает и через час-два приезжает с готовым стеклом.
4. Производится демонтаж старого стекла и монтаж нового стекла.
5. Производится оплата за выполненные работы.
- Услуга по замене стекол в окнах (часто называют «замена стеклопакета») востребована при повреждении герметизации, появлении трещин, сколов или просто для повышения энергоэффективности. Ниже приведено подробное описание услуги с точки зрения клиента, включая этапы, виды работ, преимущества вызова мастера и типичные условия.
1. Когда необходима замена стекла (а не всего окна)
Услуга показана, если:
Трещина, скол, «паутина» на стекле (удар, игра детей, температурный перепад).
Разгерметизация стеклопакета — конденсат внутри камер, запотевание, которого не убрать.
Повреждение напыления (например, энергосберегающего или тонировочного).
Хотите заменить обычное стекло на шумозащитное, закаленное, мультифункциональное или тонированное.
Рама (дерево, алюминий, ПВХ) в идеальном состоянии — менять окно целиком нецелесообразно.
Важно: в стандартном стеклопакете отдельно меняют весь блок, а не одно стекло — иначе теряется герметичность. Замена одного листа возможна только в старых раздельных деревянных рамах или в специальных ремонтных системах.
2. Что входит в услугу (стандартный перечень)
Профессиональная замена стеклопакета включает:
Выезд мастера на замер — бесплатно (часто входит в стоимость).
Диагностика — определение типа профиля, размера, текущего состояния штапиков, уплотнителей, фурнитуры.
Подбор нового стеклопакета:
Кол-во камер (однокамерный/двухкамерный).
Тип стекол (обычное, энергосберегающее (i/Magic), ударопрочное, триплекс, тонированное).
Газ в камерах (аргон/криптон — для повышения тепло- и шумоизоляции).
Толщина и вес.
Демонтаж старого стеклопакета:
Аккуратное снятие штапиков (без повреждения профиля).
Извлечение старого пакета.
Удаление остатков герметика, очистка четвертей.
Изготовление нового стеклопакета (обычно 1–3 дня).
Монтаж нового блока:
Установка пластиковых/деревянных подкладок (регулировка перекоса).
Фиксация штапиков по периметру.
Проверка открывания/закрывания створки (если замена в открывающейся части).
Контроль геометрии и герметичности — проверка продуваний, зазоров.
Уборка и вывоз мусора (старого стеклопакета).
3. Виды стекол / стеклопакетов для замены Тип Особенность Эффект Энергосберегающий (i-стекло)Серебряное напыление, низкоэмиссионное Зимой тепло не уходит наружу Мультифункциональный Напыление, отражающее ИК и УФ Летом прохладно, зимой тепло, защита от выцветания мебели Шумозащитный Разная толщина стекол + ассиметричная камера Снижение шума до 40 дБ Триплекс Два стекла + пленка/смола Безопасно — не разлетается на осколки, плюс защита от взлома Тонированный / матовый В массе или напыление Солнцезащита, приватность, дизайн Закаленное (сталит)Упрочнено термообработкой Ударопрочность, термическая стойкость
Обычный стеклопакет (самый бюджетный вариант) — меняют на аналогичный по характеристикам, если он просто разбит.
4. Этапы работы с клиентом
Звонок или заявка — клиент описывает проблему.
Бесплатный замер — мастер уточняет параметры, дает рекомендации и итоговую цену.
Согласование — выбор стеклопакета, заключение договора, предоплата (до 50%).
Изготовление — мастер сообщает дату монтажа.
Работы на объекте — занимают 1–3 часа в зависимости от сложности (высота, разбитое окно, нестандартный профиль).
Приемка — подписание акта, гарантия, окончательный расчет.
5. Гарантия и ответственность
Стандартные гарантийные сроки:
На сам стеклопакет — 5–10 лет (от производителя стекла).
На монтажные работы — 1–3 года (на отсутствие продуваний, конденсата между стекол).
На замену в разбитом окне, если причина не механическое повреждение — по гарантии.
6. Ограничения и нюансы
Не меняют одно стекло в герметичном стеклопакете на месте — только на заводе, что часто дороже нового пакета.
При сильных повреждениях рамы (деформация, гниль, трещины) замена стекла бесполезна — нужно окно целиком.
Для окон выше 2 этажа или нестандартной геометрии (арка, треугольник) требуется вышка или альпинистское снаряжение — стоимость возрастает.
Если разбито стекло в пластиковом окне — срочность оправдана (холод, безопасность), но мастер рекомендует временную фиксацию.
7. Примерная цена (в рублях, для Москвы/СПб — ориентир)Тип работ Цена Выезд и замер бесплатно Замена однокамерного пакета 1,5×1,2 мот 3500 ₽ (стеклопакет + работа)То же, энерго сберегающий от 5500 ₽Шумозащитный двухкамерный от 8000 ₽ Триплекс от 10000 ₽Замена одного стекла в старой деревянной раме от 2000 ₽ (только работа)Срочный выезд (в день заявки)+30–50%Монтаж с автовышки (выше 5 этажа)от 3000 ₽ доплата
Важно: экономия на замере может привести к тому, что заказанный стеклопакет не подойдет по толщине на 1 мм — и всю конструкцию не установить. Всегда заказывайте замер профильным мастером.
Замена разбитого стекла
в окнах по Москве и области!
Заменим ваши стекла
быстро и недорого!
Как проходит замена стекла
в деревянном или пластиковом окне!